Wydawnictwo — zespół terenowy

Kategoria produktów, których sprzedaż wspierają pracownicy Klienta, jest impulsowa. Klient widział potrzebę dołożenia najwyższej staranności w zakresie jakości ekspozycji podstawowej oraz tworzenia ekspozycji dodatkowych. Uzyskanie oczekiwanego efektu wymagało poprawnego planowania wizyt i ich egzekucji.

Korzystając z aplikacji Solutions Lab przedstawiciele planują wizyty i dokumentują ich realizację. Każda z wizyt składa się z etapów takich jak otwarcie, praca i zakończenie.

Efekty każdego etapu są dokumentowane zdjęciem, co jest podstawą dla managerów w ocenie jakości wizyty i pracy przedstawicieli. System w czasie rzeczywistym pozwala na przekazanie feedbacku do pracownika i umożliwia mu poprawę wykonanej pracy wraz z ponowną dokumentacją.

Dodatkowo system zintegrowany jest z nadajnikami GPS w samochodach. Dzięki dedykowanej integracji aplikacja Solutions Lab jest również podstawowym źródłem analityki w tym aspekcie.